您們的服務團隊成員包含哪些人？
A： 台灣潤滑系統的團隊包含取得國際認證的潤滑工程師、取得勞工安全衛生主管證照的技師群，我們重視施工安全，人員除了接受專業訓練，皆有上工業衛生安全教育訓練並定期回訓，絕不僱用無經驗臨時工混雜，請您放心。
您們的服務區域？收費方式怎麼算呢？
A： 我們在桃園及雲南皆有設立辦公室，服務範圍涵蓋中北部及東半部，專業服務人員會依據您的保養需求規劃出事宜的方案。
保養施工有哪些流程呢？
A： 專業服務人員會先到廠拜訪與貴司人員暸解保養需求，確定施工會立即開保養單，技師按約定日期到廠執行保養程序，我們在完成保養後會再幫您確認設備運作，正常才放心離開。
我們的設備急需替換潤滑油，是否能立即來處理？
A： 因技師行程大都已既定安排，建議您在發現設備潤滑油即將到期時可先提出預約，也可致電與我們服務人員討論您的狀況以便協助您。
施工保養替換掉的廢油，您們能幫忙處理嗎？
A： 本公司取得桃園市政府乙級廢棄物清除許可證，若該設備為我們施工保養，可幫您免費回收潤滑工程替換下的廢油；如貴司有大量廢油亟欲清除，也有提供清運服務。
你們有提供保養後續服務嗎？（如設備發生狀況協助處理…）
A： 我們的技師每次保養後會提供施工簡報給您檢閱，同時提供一個月的鑑賞期，期間如設備發生狀況，技師會盡快到廠處理。